Condiciones generales de venta (CGV)
1. Vendedor
BENEFSCHOP LTD
Número de empresa: 14401747
20–22 Wenlock Road
London, N1 7GU
Reino Unido
Email: servicevelvena@gmail.com
Nombre comercial: Velvena
2. Productos
Velvena comercializa productos de cuidado personal y bienestar a través de su tienda online.
3. Pedido
El cliente selecciona los productos, introduce los datos necesarios y confirma el pedido.
Antes de finalizar la compra, el cliente puede revisar y corregir los datos introducidos.
4. Precio
El precio mostrado durante el proceso de compra es el precio aplicable al pedido.
Los gastos de envío u otros costes aplicables se mostrarán antes de la confirmación definitiva.
5. Pago
Los pagos se realizan mediante los métodos disponibles en nuestra página de pago.
Los datos completos de las tarjetas pueden ser procesados directamente por proveedores de pago externos y no necesariamente son almacenados por Velvena.
6. Confirmación
Una vez realizado el pedido, se enviará una confirmación al correo electrónico proporcionado por el cliente.
7. Entrega
Las condiciones de entrega se encuentran detalladas en nuestra Política de Envío y Entrega.
8. Devoluciones
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. Derechos del consumidor
Nada de estos términos pretende limitar los derechos legales que correspondan al consumidor.
En particular, los consumidores de la UE disfrutan generalmente de un derecho de desistimiento de 14 días para compras a distancia y de una garantía legal mínima de 2 años para bienes defectuosos o no conformes.